- Mevzuat ile belirlenen tüm hizmetleri etkin ve verimli biçimde sunmak.
- Üyelerimizin ihtiyaç ve beklentilerini önceden tespit ederek karşılamak ve üyelerimizinkoşulsuz memnuniyetini sağlamak,
- Bilgi ve teknolojiyi etkin biçimde kullanarak sağlıklı ve hızlı hizmet vermek,
- Kurumsallaşmayı başarmış, çağdaş yönetim anlayışı ile üyelerimizin sorunlarının çözümünü sağlamak ve araştırma, geliştirme faaliyetlerinde bulunmak,
- Yönetimde şeffaflık ve hesap verebilirlik gibi Kurumsal Yönetim İlkeleri ile üye ilişkilerinde güveni en üst seviyeye çıkarmak.
- Bölgenin kalkınması ve gelişmesi için kamu, özel sektör ve sivil toplum örgütleri ile işbirliği sağlayarak sinerji yaratmak,
- Tüm bu faaliyetleri, toplam kalite prensipleri içerisinde, çalışanlarının gelişimini destekleyen anlayış ile gerçekleştirmektir.